物事には裏と表がある。デメリットを恐れたら発展はない。メリットをそれ以上に大きくすればいい 小倉昌男の名言。クロネコヤマトの宅急便をサービスとして生み出した経営者が語るデメリットとの向き合い方。 メリットとデメリット。 別にビジネスではなくとも、生活の中でも考えることだ。 そして、どうしてもデメリットというマイナス面に過剰に反応してしまうのが人間の性だ。 ただ、デメリットだけを見ていては一歩を踏み出せないし、ブレイクスルーすることはできない。 壁を突破するためには、小倉昌男の言うようにメリットがデメリットを上回るようにスキームを構築していくのだ。